導言
“時代變化迅速,要往上走,除了專業技術和軟性技能,還需要有不斷提升認知的能力。”
--- 馮翠媚
管理企業也如人生一般,有時翻山越嶺,有時脈脈獨行,途經山川草澤落日孤霞,所謂高峰低谷都算經過閱歷。
那么,說到企業管理時,我們該談些什么?
《海會》雜志專訪耐思智慧總經理馮翠媚,擁有十幾年豐富的企業管理經驗的她,會給你想要的答案。
人物介紹:
耐思智慧風雨12年的創業者和見證者,更是為了當年 “有夢”而默默奮斗付出的80后。當年那個“追夢”的年輕女孩現如今管理著近百人的團隊,因其干練高效的做事風格,堅守誠信的做事理念,加之姣好的外表,以及公司近幾年來的市場占有額,她便成了江湖的一個傳說——百變女掌門,她就是耐思智慧總經理馮翠媚。
2018年7月,我們有幸邀請到了「互聯網量子思維OKP工作法」提出者馮翠媚女士,為我們分享在瞬息萬變的DT時代,互聯網企業該如何做好管理提高效率,以及如何引進人才,留住人才。
企業要快速拓展核心資源,人才首當其沖。如何引進人才,避免人才過度流失,這是很多企業急需要解決的核心問題之一。然而,在傳統管理意識里,絕大多數管理者都覺得是因為薪水不夠、福利不高,才導致人才的流失。其實不然,據2017最新數據表明,8090后這一代,薪資排在了興趣之后,也就是說對這份工作有沒有興趣比賺錢更為重要。所以,這也給所有企業管理者們敲響了一個招聘條件的警鐘。
耐思智慧總經理馮翠媚
在談話中,馮翠媚剖析了現在互聯網企業普遍存在的一些管理通病,同時也分享了「互聯網量子思維OKP工作法」從誕生到落地的全環境。我們發現,管理中出現的問題,歸根結底就是思維模式的問題:目標不夠明確,思路不夠清晰,讓員工很容易“迷失”在過去的工作模式中。
作為管理者這時需要幫助員工重新審視自己,拋棄以往的工作方式,找到最適合最高效的工作模式。在整個交流會當中,我們發現她從容且自信,敏銳觀察力和強大的思維邏輯,讓我們看到了新時代女性在職場中當仁不讓的一面。
在宏觀層面,牛頓思維并沒有錯,只是在時代驟變下,存在一定局限性,而量子思維更符合當今企業的發展。
一個好的企業管理者,不僅要能帶領企業走上更高的臺階,還要有能帶動現場氣氛的能力。會中,馮總把控現場節奏的能力展露無疑,為了讓氣氛更加活躍,馮總問“你知道世界上存在四界嗎?"當我們面面相覷的時候,她笑著跟我們說,其實就是天堂、網界、人間和地獄。隨后,她告訴我們,網界就是目前所有行業關注度最高的一個界面,也是量子思維誕生的溫床。她具體和我們分享了「互聯網量子思維OKP工作法」的內容,并提到了以下觀點:
十大工作法則
1、目標:為目標工作,為自己工作
2、態度:積極主動,及時反饋
3、責任:強調自己,沒有借口
4、動力:目標驅動,內心強大
5、創造:創造機會,抓住機會
6、激情:做好事情,做大事情
7、執行:徹底執行,永不放棄
8、堅強:去玻璃心,不要面子
9、融合:融合公司,融合團隊
10、利他:用戶第一,溫暖他人
以上十點工作法則,是馮翠媚在互聯網行業12年的工作總結,更是量子思維OKP工作法在實踐過程中的總結,這也是她一直堅守的工作理念。
「互聯網量子思維OKP工作法」的誕生,是建立在一個管理者對行業的敏銳嗅覺,以及對企業管理趨勢變化的掌握上。當她發現隨著耐思的規模和業務在飛速發展時,團隊的工作效率卻始終在原有的狀態上停滯不前,這對于任何一家積極尋求規模突破的互聯網企業而言的,都是極其危險的存在。身為耐思智慧的掌舵者,當然不會放任這種問題自流,她開始大量的進修學習、與各界優秀的管理者交流各種管理經驗。通過自己的積累沉淀和理解消化,加之在大環境的驅動下,她總結提出了最為適應這個時代發展的「互聯網量子思維OKP工作法」,并把它運用到了實際的工作中。
據了解,耐思團隊在馮總的帶領下,所有人員嚴格按照「量子思維OKP工作法」開展工作,為自己設定目標、執行計劃,以結果為導向制定下一輪目標,做到環環相扣。不論是短期計劃還是長期計劃,循序漸進地實現每一個時間節點的小目標,自然就能實現企業最初定下的戰略大目標。
「互聯網量子思維OKP工作法」最顯著的貢獻在于幫助耐思銷售部門實現業績的翻倍提升。銷售部,從接受到快速形成一個全新的思維模式,并把這種思維方式運用到實際工作中,讓當月的業績提升了300%。在談話中我們了解到,耐思銷售部又制定了一個可實現的年度沖刺目標,部門里的每個人各司其職朝著同一個目標前進,每一天都在部門群內播報各自的工作成果,并對結果進行細化區分,再制定新的短期小目標,將長期目標分解成短期小目標逐個擊破,就像闖關玩游戲,不斷升級打怪變成更為強大的自己。
世上沒有理所應當的東西,如果有,那么一定是自己的思維方式出了錯。所以,不管是企業管理者還是普通員工,我們都需要跳出自己的固定思維,打破傳統弊端,才能有效地提升工作效果。
隨著時代的進步,科技的發展,人工智能的出現,更是讓一些傳統企業岌岌可危,并被人工智能所替代。這時,傳統企業如何走出當前困境,人才便是企業的關鍵所在。正如愛因斯坦說:“你不能用導致問題的思維再去解決這個問題”,要想不被市場淘汰,那么就做一個可以改變游戲規則的人。
“先出結果,后測量,結果一定會出來”是量子思維的核心理念。如果沒有一個清晰的、可預測的結果(目標),又如何采取有效的措施來實現你的目標?有了清晰的發展目標,才會產生達成目標的解決方法。耐思人喜歡這種全新的工作模式,團隊間的良性競爭,業績的蒸蒸日上,就是對此種工作法最好的肯定。
最后,我們祝愿馮總和她的團隊能創造互聯網的下一個奇跡,也希望「互聯網量子思維OKP工作法」可以幫助到更多的企業,實現有效管理和效率提升。
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